ペイディの新規登録やログインができない場合は、本記事で解説する対処法を試してみてください。
原因と合致した対処法であれば、すぐに利用を再開できます。
今回は、ペイディで新規登録できない場合の原因について解説します。
どうしてもログインできない場合に代用できる後払いアプリも紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ペイディに新規登録やログインできない原因と対処法
ペイディに新規登録またはログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
- メールアドレスや携帯番号の入力が間違っている
- ペイディからのSMSを受信できない設定になっている
- アプリのバグでログインできない
- ペイディのメンテナンス期間中
該当する原因が判明したら、対処法を試してみてください。
メールアドレスや携帯番号の入力が間違っている
メールアドレスや携帯電話番号の入力字、英数字を間違っていないか確認しましょう。
特に「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(イチ)」と「l(エル)」などは間違いやすい英数字です。
入力時に不要なスペースが入っていないか、半角で入力すべきところが全角になっていないかも確認してください。
また、複数のメールアドレスを使い分けている人は、ペイディにどのアドレスを登録したかわからなくなることも多いです。
この場合はペイディアプリのログイン画面で「メールアドレスを忘れた場合・携帯電話番号の変更」を選択し、指示に従ってメールアドレスを確認してください。
ペイディからのSMSを受信できない設定になっている
ペイディからのSMSを受信できない設定になっている場合は、SMS認証ができないため、新規登録やログインができません。
SMSが受信できない主な原因は、携帯電話各社の迷惑メール設定です。
SMS拒否設定がされていないかチェックし、拒否している場合は解除しましょう。
また、個別番号の拒否設定でペイディの電話番号を拒否している場合は、拒否設定を解除してください。
アプリのバグでログインできない
ペイディアプリでバグが発生している場合、ログイン情報を正しく入力しても「入力内容に誤りがあります」と表示されます。
一旦スマホの電源を切り、再度ペイディアプリを立ち上げてください。
再起動することでペイディの入力履歴がリセットされるので、正しいメールアドレスと携帯電話番号を入力することにより、ログインできます。
この方法でもログインできない場合は、アプリを一度削除して再インストールを試してみてください。
ペイディのメンテナンス期間中
ペイディがメンテナンス期間中は、完了まで新規登録、ログインができません。
メンテナンス情報はペイディ公式Twitterアカウントやペイディ公式サポートで確認してください。
ペイディに新規登録・ログインできない時の問い合わせ先
先ほど紹介した対処法でも新規登録やログインができない場合は、公式のカスタマーサポートに問い合わせてください。
問い合わせはペイディ公式サイトの「お問い合わせフォーム」に必要事項を入力して送信するか、「0120-971-918」に直接電話してください。
なお、メールによる問い合わせが殺到している時は、返信までに数日間かかる場合があります。
ペイディに新規登録できないときに代用できる後払いアプリ
ここでは、どうしてもペイディに登録できない場合の、代用として使用できるあと払いアプリを3つ紹介します。
- メルペイ
- バンドルカード
- ペイディ
各後払いアプリの本人確認や審査、限度額、支払い方法を解説しているので、自分に合ったアプリを見つけてください。
メルペイ｜メルペイスマート払いで1万円～30万円を後払い
メルペイは、現金やメルカリ売上で残高をチャージする他、チャージ不要の後払い「メルペイスマート払い」も利用できます。
メルペイスマート払いは、メルカリの利用実績に応じて1万円～最大30万円まで後払いできる機能です。
メルカリの「アプリでかんたん本人確認」を完了することで、後払いの利用枠を設定できるようになります。
本人確認にかかる時間は数時間～最大5日程度で、ユーザーの収入や信用情報はチェックされません。
なお、メルペイスマート払い利用分は、翌月末までにメルペイチャージ残高、口座振替、コンビニ/ATMのいずれかで支払います。
バンドルカード｜最短1分でバーチャルカードを発行可能
バンドルカードは、本人確認不要、電話番号だけで登録できる後払いアプリです。
最短1分でネット専用のバーチャルカードを発行でき、入会費や年会費は一切かかりません。
さらに、後払いのチャージ機能として、「ポチっとチャージ」とドコモユーザー限定で利用できる「ドコモ払い」があります。
ポチッとチャージは初回5,000円からスタートし、バンドルカードの利用状況に応じて最大5万円までチャージ可能です。
チャージした分の支払いは翌月末までにコンビニや口座振替等で支払ってください。
一方、ドコモ払いは審査なしで最大10万円までチャージでき、月々の携帯電話料金と合わせて支払います。
atone｜メールアドレス登録とSMS認証のみで5万円まで後払い
atoneは、メールとSMS認証のみで登録ができる後払いアプリです。
クレジットカードの登録やチャージが不要、最短10分で利用を開始できます。
後払いの限度額は5万円を基準として、利用状況に応じて1万円～5万円の間で変動するようです。
また、注文ごとに「未払いがないか」「限度額を超過していないか」の審査が行われます。
なお、支払い方法はコンビニ払いが翌月10日まで、ハガキ請求書が翌月20日まで、口座振替が翌月27日までです。
ペイディの新規登録・ログインできない正しい原因の把握を
ペイディを自分から退会した、滞納が続いて強制解約となった場合を除き、基本的に新規登録やログインは問題なくできます。
しかし、それでも新規登録やログインができない場合は、本記事で紹介した原因と照らし合わせてみてください。
原因が把握できれば、正しく対処することで新規登録や再ログインができるはずです。
どうしても新規登録やログインができず、サポートデスクに連絡しても返信が遅い場合は、「代用できる後払いアプリ」を試してみてください。
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